惠普打印机图标显示叹号无法打印怎么办 解决方法在这里

发布时间:2025-01-21 22:25:09 来源:互联网

在使用惠普打印机时,很多用户会遇到打印机图标上显示黄色叹号的情况,这通常意味着打印机出现了某些问题,导致无法正常打印。本文将介绍如何排查和解决惠普打印机图标显示叹号无法打印的问题。

惠普打印机图标显示叹号无法打印怎么办

一、检查打印机是否处于“脱机”状态

打印机图标上显示叹号,可能是因为打印机被误设置为“脱机”模式。此时,虽然打印机连接正常,但系统并不会向打印机发送任何打印任务。解决方法如下:

    打开“控制面板”,进入“设备和打印机”选项。

    设备和打印机

      找到您的惠普打印机图标,右键点击它。

      检查是否有“使用打印机脱机”选项被选中。如果有,取消勾选这个选项。

      之后,重新尝试打印,看是否能够正常工作。

      二、检查打印队列是否有卡纸或停滞的任务

      有时候打印任务在打印队列中卡住,也会导致打印机无法正常打印,并且图标显示叹号。这种情况通常发生在打印任务较多或打印机遇到卡纸时。此时可以按照以下步骤清理打印队列:

        进入“设备和打印机”窗口,右键点击惠普打印机图标,选择“查看现在正在打印什么”。

        在打印队列中,检查是否有卡住的打印任务。如果有,右键点击这些任务并选择“取消”。

        删除所有未完成的任务后,重新启动打印机并尝试再次打印。

        清理打印队列

        三、确保打印机驱动程序是最新版本

        打印机驱动程序的问题也是导致打印机无法正常工作的常见原因。过时或损坏的驱动程序可能导致打印机无法与计算机正常通信,从而显示叹号。此时,通过“本站”更新或重新安装驱动程序通常可以解决问题。步骤如下:

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